Tasuta tagastamine toote suuruse vahetamiseks toimub ainult Northern Hunting brändi laos olevatele riietele. NB! Laos seis on iga toote juures välja toodud ja sõltub suurusest.
Tooted saab tasuta tagastada ümbervahetamiseks 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Tagastamise tingimused:
- Kui ostja soovib ostetud toodet välja vahetada sobivama suuruse vastu, on seda võimalik teha 14 päeva jooksul alates arvel olevast kuupäevast.
- Tagastatud toode peab olema kasutamata, kahjustamata ning samas seisukorras nagu algselt ostetud toode.
- MÄRKUS: naiste/meeste aluspesu, alussärke, ujumiskostüüme, ujumisriideid, sukkpükse, sukad, sokid, põlvikud, ööriided, pidžaamad, rinnahoidjad, vöörihmad, korsetid, pesu ja sarnaseid esemeid ei saa tagastada ega teise vastu vahetada hügieenilistel põhjustel.
- Kui toode on kasutatud või kahjustatud, mille tulemusena on toote väärtus langenud, kuulub toote väärtuse vähenemine hüvitamisele tarbija poolt.
- Tarbijal on õigus vahetada välja toode erineva suuruse või mudeli vastu.
- Uue toote tarneaeg on nähtav valitud toote ja konkreetse suuruse juures e-poes. Tarneaeg hakkab jooksma alates sellest kui tagastatav toode on jõudnud tagasi e-poe kätte.
- Kui tarbija soovib vahetada toote teise mudeli vastu, millel on e-poes algsest tootest erinev hind, kuulub hinnavahe hüvitamisele.
- Tagastatavad tooted peab pakkima kaupa kaitsvasse pakendisse, mis on sobilik transpordiks (näiteks kast või turvaümbrik).
Tagastamine pakiautomaatides
Omniva – Paki tagastamiseks pakiautomaadist sisestage pakiteates olev tagastuskood pakiautomaati.
Itella SmartPost – Sinisesse pakiautomaati saab paki tagastada väljastuskoodiga. Kui tagastus toimub valgesse SmartPost pakiautomaati, tuleb see eelnevalt vormistada SmarPosti iseteeninduses. Täpsemalt siin!
NB! DPD pakke tagastada ei saa. Need tuleb kasutajal ise meieni toimetada.